Friday, December 6, 2019

Bagaimana Mengembalikan Uang Dari Cimb Niaga Yang Salah Transfer Ke Btpn Atas Nama orang Lain


Kronologi kisah.


Pada tanggal 26/9/19 (20.57) saya lakukan transaksi lewat klik CIMB Niaga, perencanaan ingin transfer ke rekening BTPN atas nama aku sendiri


Nama: Wahyu HidayatNo rek: 900105385**Dengan bagian sebesar 4 juta rupiah.


langkah transfer dari klik CIMB setelah menerima kode OTP, tanpa mengecek balik lagi rekening & nama penerima nya dan aku usulan OTP dari CIMB dan transaksi berhasil. Selang sejumlah menit saya terima Gmail dari CIMB & pada saat saya simak ternyata transaksi lolos ke rekening BTPN orang lain atas nama


Nama: Tuba*** De** Zam****No rek: 900105385**


setelah saya cek ulang ternyata saya salah pengetikan satu digit angka ke- dari belakang, yang baiknya (4 namun 3).


setelah sadar bahwa saya salah transfer, maka dari itu seketika menghubungi CS CIMB 14041. Tanggapannya transaksi udah berhasil & tak dapat ditarik balik lagi dan dianjurkan untuk menghubungi pihak Bank BTPN pasalnya , si penerima rekeningnya BTPN.



Lalu aku menghubungi CS BTPN & kawannya aku di rekomendasikan buat menyoalkan ke pihak Bank CIMB karena pihak yang mengeluarkan dana CIMB Niaga. dan stop di malam tersebut aku gak menemukan jawaban/solusi atas kesalahan transfer yang saya alami (sinyal tanya aku atas jawaban CS dari kedua bank yang berhubungan, seolah sama-sama lempar).


Lalu keesokan harinya tanggal 27/9/19 aku mencoba datang seketika ke CIMB Niaga Tomang. sehabis saya bercerita kronologi kejadiannya, seberat hati CS CIMB Niaga ahirnya membuatkan laporan cerita yang saya mengalami & prosesnya 14 hari kerja (dalam obrolan dengan CS CIMB ia menghimbau aku segera ke Bank BTPN buat menyatakan kejadiannya).


aku pun menuju Bank BTPN Tomang buat menjelaskan kisah yang saya alami. sehabis didapatkan CS BTPN, tangkisnya pihak BTPN tak dapat melakukan berbagai perihal apalagi privasi penduduk, tetapi bisa kerjakan pengecekan pihak penerima dan CS bilang saldonya dan transaksi transfer dari no rek saya CIMB nama: Wahyu Hidayat, no rek: 7037100436** sebenarnya tidak betul ada dan memasuki ke rekening BTPN atas nama: Tuba*** De** Zam****No rek: 900105385**


Bahkan saya pun telah lakukan transfer ke no rekening itulah 2 kali dengan perasaan (membantu mengembalikan uang sebesar Rp4 juta, karena salah transfer) dengan keinginan pesannya didapat & bisa mengembalikan dana yang saya salah transfer. Pihak Bank BTPN pun sama tidak dapat berbuat banyak, apalagi capai memberikan data no telepon dan alamat kepada aku dengan pertimbangan kebijakan OJK (saya memahami) dan seolah dialihkan ulang. aku diperintah ke pihak Bank CIMB (padahal saya telah bilang ke CS BTPN, bahwa aku telah membuat laporan ke pihak Bank CIMB). Lalu CS BTPN menyatakan bahwa pihak BTPN pusat menunggu pelaporan dari pihak Bank CIMB dulu, setelah mengambil pelaporan itu baru klub internal BTPN melakukan negosiasi & itupun tak menjamin dana saya kembali lagi maupun tidaknya.


hasilnya saya mengambil keputusan buat meminta fakta bahwa saya sudah melaporkan cerita aku ke bank BTPN, namun CS BTPN gak bisa menunjukan surat apapun. hasilnya aku pulang & sisa menunggu kala 14 hari tanpa kepastian uangnya balik maupun tidaknya. Sedangkan 2 kawan aku sudah pernah mengalami kejadian mirip dengan aku di bank BRI, BNI dan independen prosesnya bisa di menunggu & gak menggapai 24 jam dana seketika lagi-lagi.


& pokok dari segala surat saya yakni:



  • pengin menanyakan kepada kedua bank yaitu CIMB Niaga dan BTPN Jenius,

  • trik apalagi yang harus aku melakukan buat bisa kesalahan tranfer aku dananya balik, negosiasi sama dengan apa yang dikerjakan tim internal BTPN kepada nasabah penerima uang aku & seberapa lama.

  • melihat dari pengalaman 2 relasi aku yang terasa cerita seperti aku pihak Bank BRI, BNI dan mandiri tidak melakukan negosiasi dengan pihak yang menerima dana hanya mengumumkan bahwa ada kesalahan transfer.


  • Wahyu HidayatJakarta Selatan 12310


    postingan ini yaitu buatan user dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

    memberikan pemeringkatan tentang pengalaman ini:
    [Total:3    Rata-Rata: 4.3/5]

    hal Yang harus sangat cepat dikerjakan pada waktu ATM tertelan!

    No comments:

    Post a Comment